Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo vaylocorp.com recopila, usa, comparte y protege tu información personal cuando usas nuestro sitio web y servicios relacionados con 3D Bolt Master™: Screw Master®.
Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, no uses nuestros servicios.
2. Responsable del Tratamiento
Nombre: vaylocorp.com
Dirección: Calle Jaén 179, Elche, 03201, España
Email de contacto: support@vaylocorp.com
3. Información que Recopilamos
3.1 Información que Proporcionas Directamente
- Nombre completo y dirección de correo electrónico cuando te contactas con nosotros
- Contenido de tus mensajes y comunicaciones
- Información de suscripción al newsletter
- Datos de verificación de edad
3.2 Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Fuente de referencia al sitio web
- Cookies y tecnologías similares
3.3 Información de Terceros
Podemos recibir información de servicios de análisis y publicidad que usamos para mejorar nuestros servicios.
4. Cómo Usamos tu Información
Usamos tu información personal para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Enviar actualizaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio
- Personalizar tu experiencia de usuario
- Realizar análisis y estudios de mercado
- Cumplir con obligaciones legales
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad
- Verificar que eres mayor de 18 años
5. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos has dado permiso explícito
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude
- Obligación legal: Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables
6. Compartir Información
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
- Socios comerciales: Con tu consentimiento explícito
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tus preferencias y configuración
- Analizar el uso del sitio web
- Mejorar la seguridad
- Personalizar contenido y publicidad
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
- Datos de contacto: Hasta 5 años después de la última interacción
- Datos de navegación: Hasta 2 años
- Datos de soporte: Hasta 3 años después de resolver la consulta
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Acceso restringido a información personal
- Auditorías de seguridad regulares
- Formación del personal en protección de datos
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
10. Tus Derechos
Bajo el GDPR y la legislación española, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tu información
- Restricción: Limitar cómo usamos tu información
- Portabilidad: Recibir tu información en formato estructurado
- Oposición: Oponerte a ciertos usos de tu información
- Retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se base en consentimiento
Para ejercer estos derechos, contacta con support@vaylocorp.com
11. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se aplican las protecciones adecuadas según el GDPR.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están destinados solo a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
13. Marketing y Comunicaciones
Si te suscribes a nuestro newsletter, recibirás actualizaciones sobre el juego y ofertas especiales. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en nuestros emails o contactándonos directamente.
14. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".
Tu uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
15. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.
16. Autoridad de Supervisión
Tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tu información personal viola el GDPR.
AEPD: www.aepd.es
17. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, contacta con nosotros:
- Email: support@vaylocorp.com
- Dirección: Calle Jaén 179, Elche, 03201, España